宝马娱乐

 
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宝马娱乐培训

  宝马娱乐的培训内容可以分为三类:系统培训,安装培训,操作培训。
系统培训:
  包括网络电话系统和呼叫中心平台两部分,可根据培训对象的不同有针对性地选择进行。系统培训的目的是使代理商、开发商或者用户完整了解宝马娱乐特定产品的功能特性,并根据客户的相关需求提供个性化的系统架构。
安装培训:
  具体也有两种情况。公司负责对开发商和代理商进行完整的安装培训,这也是对开发商和代理商的一种技术支持。但最终用户如果是代理商和开发商的直接客户,安装培训则由相关代理商负责;如果是宝马娱乐公司的直接客户,则由宝马娱乐技术部门负责安装培训。公司也可在收取一定费用的基础上,对代理商的客户进行必要的安装培训。
操作培训:
  是系统培训一个延伸部分,也是宝马娱乐公司及其代理商所共同负责的一部分。同样,如果是代理商的客户,他将负责对客户进行操作培训;但如果是公司的一级客户,公司技术部责无旁贷。当然,宝马娱乐公司会确保对经销商和代理商的操作培训,以使他们能够和公司一起,为宝马娱乐的品牌形象作出自己的努力。宝马娱乐的培训对象也可分为三类:代理商、开发商和最终用户。
  我们的技术服务部将为代理商和开发商提供全方位的培训,对于代理商侧重于系统功能和安装操作,对于开发集成商则侧重与系统二次开发的方式和具体编程指南。但对于最终用户的全方位培训,原则上由代理商和开发商负责,公司在必须时才提供直接的最终用户服务。

北京宝马娱乐网络通信技术股份有限公司
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